1. Objeto de la Promoción

La promoción “Protección Gratis hasta el 31 de diciembre de 2025” (en adelante, “la Promoción”) tiene por finalidad ofrecer a empresas y profesionales la posibilidad de acceder al servicio de protección de manera gratuita durante todo el año 2025. El objetivo de esta iniciativa es facilitar la incorporación de nuevos clientes, permitiéndoles conocer y beneficiarse de nuestros servicios sin coste inicial, y fomentar relaciones comerciales sostenidas en el tiempo.

Esta Promoción está sujeta a los términos y condiciones establecidos en el presente documento, que constituyen un acuerdo vinculante entre la empresa proveedora del servicio (en adelante, “la Empresa”) y el cliente que accede a la Promoción (en adelante, “el Cliente”).

2. Ámbito de Aplicación

La Promoción está dirigida exclusivamente a personas jurídicas, empresas y autónomos con personal contratado, dentro del ámbito geográfico en el que la Empresa opera. No se aplicará a particulares ni a personas físicas que actúen como consumidores finales.

La Promoción está limitada a nuevas contrataciones del servicio de protección, no siendo acumulable con otras ofertas, descuentos, condiciones comerciales especiales o promociones vigentes, salvo autorización expresa y por escrito por parte de la Empresa.

3. Duración de la Promoción y Compromiso de Permanencia

3.1. Vigencia de la Promoción

La Promoción se aplicará a todos los clientes que formalicen su contratación entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2025. Durante este periodo, el Cliente disfrutará de forma totalmente gratuita de los servicios contratados, sin obligación de pago alguno.

3.2. Compromiso de permanencia

Para beneficiarse de esta Promoción, el Cliente acepta expresamente una permanencia mínima obligatoria hasta el 31 de diciembre de 2026. Esta permanencia es incondicional e imprescindible para acceder a la gratuidad del primer año.

En caso de que el Cliente incumpla el compromiso de permanencia y decida cancelar el servicio antes del 31 de diciembre de 2026, la Empresa facturará la totalidad del importe correspondiente al año 2026 en su tarifa anual completa, sin derecho a devolución ni reembolso, independientemente del momento de la cancelación.

Esta penalización será automática, irrevocable y no negociable, incluyendo los casos en los que el Cliente no haya utilizado activamente el servicio o haya tenido un uso parcial del mismo.

4. Facturación, Ciclo de Pagos y Modalidades

4.1. Facturación anual

• Todos los servicios ofrecidos por la Empresa en el marco de esta Promoción están sujetos a facturación anual anticipada.

• La primera factura se emitirá el 2 de enero de 2026, correspondiente al periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2026.

• En los años siguientes, el ciclo de facturación continuará siendo anual, salvo pacto expreso entre ambas partes.

4.2. Medios de pago y condiciones

El Cliente se compromete a abonar las facturas mediante los métodos de pago habilitados por la Empresa en el plazo establecido. La falta de pago en tiempo y forma podrá conllevar la suspensión o cancelación automática del servicio, además de la pérdida de condiciones comerciales preferentes.

5. Estructura de Planes: Número de Empleados

Los servicios de protección se estructuran en función del número de empleados que componen la plantilla de la empresa Cliente. Esta segmentación tiene como fin ofrecer planes ajustados al tamaño y necesidades de cada organización.

5.1. Aumento de empleados

Si durante el año 2026 el Cliente incrementa su plantilla y el nuevo número de trabajadores supera el umbral de su plan contratado, se aplicará automáticamente el plan superior, y se generará una factura proporcional complementaria correspondiente a la diferencia, aplicable desde el momento del cambio hasta el final del ciclo anual.

5.2. Reducción de empleados

En caso de disminución del número de empleados, el Cliente permanecerá en el plan vigente hasta el final del año 2026. El cambio de plan solo se aplicará de forma efectiva a partir de la renovación del siguiente ciclo de facturación (enero de 2027), conforme al número de empleados declarado en esa fecha.

5.3. Declaración y verificación

La Empresa podrá requerir, en cualquier momento, documentación justificativa sobre el número real de empleados (tales como TC2, nóminas, certificados de cotización u otros documentos oficiales). El falseamiento, ocultación o manipulación de esta información facultará a la Empresa para:

• Reclasificar al Cliente en el plan correspondiente.

• Emitir facturación retroactiva por las diferencias tarifarias.

• Anular la Promoción y facturar el año completo 2026 al precio real del servicio.

6. Revisión de Precios por IPC

La Empresa se reserva el derecho de revisar y ajustar sus tarifas de forma anual, a partir del 1 de enero de 2026, en función de la evolución del Índice de Precios al Consumo (IPC) u otros índices de referencia económicos válidos en el territorio español.

Estas revisiones serán comunicadas al Cliente con una antelación mínima de 30 días naturales antes de su aplicación, y se reflejarán en la siguiente factura anual. En ningún caso afectarán al año gratuito correspondiente a 2025.

7. Uso del Servicio

El Cliente se compromete a utilizar el servicio conforme a la legislación vigente y a los fines propios de su actividad empresarial. Se prohíbe expresamente:

• Ceder el servicio a terceros ajenos a su organización.

• Utilizar el servicio con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.

• Modificar, reproducir, descompilar o explotar comercialmente el servicio sin autorización expresa.

El incumplimiento de estas condiciones podrá derivar en la suspensión del servicio, la pérdida de la Promoción y/o acciones legales por parte de la Empresa.

8. Protección de Datos Personales

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la Empresa informa al Cliente de lo siguiente:

8.1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es la Empresa prestadora del servicio, cuyos datos de identificación constan en el contrato y medios oficiales de contacto.

8.2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales del Cliente serán tratados para:

• Prestar adecuadamente los servicios contratados.

• Gestionar la relación administrativa, contable y fiscal.

• Enviar información relevante sobre actualizaciones del servicio, cambios legales, mejoras, o nuevos productos.

8.3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se basa en la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de la Empresa en la relación comercial con el Cliente.

8.4. Comunicaciones y cesiones

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo que exista obligación legal o sea estrictamente necesario para la prestación del servicio por parte de encargados del tratamiento con los que se hayan firmado los correspondientes contratos de confidencialidad.

8.5. Derechos del interesado

El Cliente podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud escrita dirigida al responsable del tratamiento. En caso de conflicto, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Modificaciones del Servicio o de las Condiciones

La Empresa podrá modificar los presentes Términos y Condiciones por razones legales, operativas o comerciales. Tales modificaciones serán notificadas al Cliente con una antelación mínima de 30 días naturales antes de su entrada en vigor.

Si el Cliente no estuviera de acuerdo con dichas modificaciones, podrá solicitar la no renovación del servicio al término del ciclo anual, siempre respetando el compromiso de permanencia hasta el 31 de diciembre de 2026.

10. Responsabilidad

La Empresa no será responsable de los daños o perjuicios derivados de:

• Uso indebido del servicio por parte del Cliente.

• Incumplimientos normativos no atribuibles a la Empresa.

• Fallos técnicos, interrupciones o causas de fuerza mayor que escapen a su control razonable.

La responsabilidad total de la Empresa quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Cliente en el último año de servicio facturado.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente contrato se regirá e interpretará conforme a la legislación española. Para la resolución de cualquier disputa que pueda surgir en relación con su interpretación o cumplimiento, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio social de la Empresa.

Términos y condiciones de la promoción "hasta 2026 gratis"